Chính sách hủy tour

Việc hủy toàn bộ các dịch vụ bởi người tham gia tour phải được gửi và nhận bằng văn bản: email hoặc fax. Công ty không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại.

Trường hợp Quý khách hủy việc đặt dịch vụ sau khi đã thanh toán tiền đặt cọc: Sẽ được kiểm tra lại điều kiện đặt cọc của tour đó và sẽ được / không được hoàn lại số tiền đã đặt cọc theo quy định.
Huỷ đặt dịch vụ 8 – 10 ngày kể từ ngày khởi hành thì du khách sẽ bị phạt ...% tổng giá trị hợp đồng (Tuỳ vào từng phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé tàu hỏa hoặc ô tô, chúng tôi sẽ đưa ra mức phạt thấp hơn)
Huỷ đặt dịch vụ từ 05 – 07 ngày ngày kể từ ngày khởi hành thì du khách sẽ bị phạt ... % tổng giá trị hợp đồng (Tuỳ vào từng phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé tàu hỏa hoặc ô tô, chúng tôi sẽ đưa ra mức phạt thấp hơn)

Lưu ý:

Trong trường hợp bất khả kháng như chiến tranh, bão lũ, động đất thì quý khách hàng có quyền huỷ dịch vụ SGO Travel sẽ không phạt tiền và hoàn lại số tiền đã đặt cọc.
Chính sách hoàn hũy sẽ được áp dụng theo từng chuong trình tour, dịch vụ tour một cách chi tiết. Vui lòng liên hệ SGO TRAVEL - SGO HOLIDAY để biết thêm chi tiết.

G

(+84) 0766105510